CGV

1. Commandes :

• Toutes les commandes doivent être passées en personne à nos points de vente physiques ou via notre plateforme de commande en ligne.
• Lors de la commande, veuillez fournir des informations précises, y compris votre nom, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail de contact.

2. Prix :

• Les prix des produits sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables, sauf indication contraire.
• Star Food se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais s'engage à facturer les produits au prix en vigueur au moment de la passation de la commande.

3. Paiement :

• Les paiements peuvent être effectués en espèces, par carte de crédit/débit ou tout autre moyen de paiement accepté par Star Food.
• Tous les paiements doivent être effectués intégralement au moment de la commande.

4. Livraison :

• Star Food propose un service de livraison dans certaines zones. Les frais de livraison applicables seront indiqués au moment de la commande.
• Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en fonction des conditions de circulation ou d'autres facteurs indépendants de notre volonté.
• Star Food décline toute responsabilité en cas de retard de livraison indépendant de notre contrôle.

5. Annulations et modifications :

• Les annulations de commandes sont acceptées avant la préparation des produits. Une fois que la préparation a commencé, aucune annulation ne sera possible.
• Les modifications de commande peuvent être acceptées sous réserve de notre disponibilité et doivent être effectuées avant la préparation des produits.

6. Responsabilité :

• Star Food met tout en œuvre pour garantir la qualité et la fraîcheur de ses produits. Cependant, nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages ou de préjudices causés par une mauvaise utilisation des produits ou des allergies alimentaires non signalées.
• Star Food ne peut être tenu responsable des pertes ou des dommages résultant de circonstances imprévues, de cas de force majeure ou d'événements indépendants de notre volonté.

7. Politique de remboursement :

• Notre politique de remboursement est conforme aux conditions détaillées dans notre politique de remboursement séparée. Veuillez vous y référer pour plus d'informations.

Nous vous invitons à lire attentivement ces conditions générales de vente avant de passer une commande chez Star Food. En passant une commande, vous confirmez votre acceptation des CGV. Star Food se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment sans préavis. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site web ou leur affichage dans nos points de vente physiques.